Código ético

¿Qué es el Canal Ético de Majorica?

El Canal Ético de Majorica es una muestra de compromiso de nuestra organización con la transparencia y la ética profesional. Es un canal de comunicación de incidencias éticas, confidencial, y a disposición de todo el equipo de personas que componen Majorica, y de cualquier persona que tenga una relación de partnership.

Este canal es el medio para informar hechos relacionados con incumplimientos normativos, como pueden ser malas prácticas financieras, contables, comerciales o comportamientos poco éticos, para permitirnos corregir dichas actitudes y mejorar como organización.

Las comunicaciones se realizarán a través del formulario estandarizado, cuyo acceso es a través de este link: https://majorica.canaldenunciasanonimas.com/

A través de este Canal también podrás hacer seguimiento al estado de tu consulta.

¿Cómo enviar una comunicación?

Para hacer posible el análisis de los hechos y una gestión adecuada del caso, las comunicaciones que se remitan a través de este canal deberán contener la siguiente información, detallada en estos puntos:

  • Una explicación detallada del comportamiento o los hechos supuestamente producidos.
  • El momento en el que ocurrieron o están ocurriendo.
  • La identificación de la/s persona/s involucrada/s en tal hecho o comportamiento, o que estén al tanto o en conocimiento de tal acción o comportamiento.
  • Si es necesario, documentos, archivos u otra información adicional que pueda ser relevante para el análisis y la gestión de los hechos.
  • A ser posible, indicar una vía de contacto para que podamos ampliar información sobre el caso, si fuera necesario.

A tener en cuenta: La realización de una falsa comunicación, conllevará la aplicación de sanciones disciplinarias y/o legales.

¿Puedo comunicar de manera anónima?

Se puede elegir enviar una comunicación anónimamente o introducir los datos del informante. Ante cualquier elección, todo el procedimiento de comunicación a través del Canal Ético, desde la recepción de la comunicación hasta la conclusión de la investigación será totalmente confidencial.

Si se envía la comunicación con datos de contacto, el gestor podría contactar para ampliar información, en caso de ser necesario. Además, le llegarán avisos sobre los avances de la gestión.

Si la comunicación que se envíe es Anónima, el comunicante debe conservar el identificador de la denuncia y contraseña creada para la misma. Dado que esta contraseña es la única forma para poder realizar seguimiento del caso, y revisar si el gestor requiere información adicional para su ampliación.

En caso de que el hecho o acontecimiento requiera una ampliación de la información, es necesario dar respuesta para que la comunicación realizada sea gestionada adecuadamente, y no se cierre por falta de datos.