Majorica-Garantie
Für Majorica-Schmuck gilt eine Garantie von 3 Jahren und für Majorica-Perlen eine Garantie von 10 Jahren, jeweils ab Kaufdatum.
Diese internationale Garantie umfasst keine Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen oder missbräuchlichen Gebrauch, unbefugte Änderungen oder normale Folgen von Abnutzung entstehen. Sie müssen die Garantiekarte zusammen mit dem Schmuck an den autorisierten Händler, bei dem Sie ihn gekauft haben, oder an unsere Kundendienstabteilung senden. Bei Online-Käufen können Sie eine Kopie des Kaufbelegs senden, wenn die Garantiekarte nicht abgestempelt ist.
Wartung und Reparaturen
Alle Reparaturen, die mit der korrekt ausgefüllten GARANTIE einhergehen, sowie die Material-, Arbeits- und Rücksendekosten liegen in der Verantwortung von MAJORICA.
Im Rahmen dieser Garantie ersetzt und/oder repariert Majorica Herstellungsfehler innerhalb eines Zeitraums von 3 Jahren.
Die Garantie umfasst keine Versicherung gegen physische oder zufällige Abnutzung, Beschädigung oder Verlust des Schmuckstücks oder eines Teils davon.
Um Ihren Schmuck in einwandfreiem Zustand zu halten, lesen Sie unseren Online-Leitfaden zur Schmuckpflege.
Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die von MAJORICA hergestellt und über autorisierte Vertriebskanäle erworben wurden.
Majorica-Garantiezertifikat
Alle Reparaturen, die unter das INTERNATIONALE GARANTIEZERTIFIKAT fallen, liegen in der Verantwortung von MAJORICA INTERNACIONAL, SL
Majorica führt die Neuauskleidung, den Verschlusswechsel oder jede Reparatur, die nicht durch die Garantie abgedeckt ist, zum fairsten Preis durch, sofern das ordnungsgemäß ausgefüllte INTERNATIONALE GARANTIEZERTIFIKAT vorgelegt wird.
- Es werden keine wesentlichen Änderungen an den Originalentwürfen vorgenommen.
- Das Badezimmer des Zimmers wird nicht verändert, wenn es als solches nicht vorhanden ist.
- An Perlenketten und Armbändern werden keine Veränderungen vorgenommen.
- Das Versenden von Reparaturen an Majorica liegt in der Verantwortung des Verbrauchers.
Garantie und Kundendienst
Alle von der GARANTIE abgedeckten Reparaturen werden bei ordnungsgemäßer Durchführung sofort repariert. In diesem Fall gehen die Versandkosten des Schmucks zu Lasten des Kunden und der Transport zur Rücksendung des reparierten Schmucks wird von MAJORICA übernommen.
Reparaturen, für die NICHT die korrekt ausgefüllte GARANTIE beiliegt, werden als Reparaturdienstleistung behandelt.
Jede andere spezielle Reparatur, die nicht unter die GARANTIE fällt, muss per E-Mail über unseren Kundendienst angefordert werden und wird nach Durchführung der entsprechenden Studie angeboten. In diesem Fall trägt der Verbraucher die Transportkosten.
